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Mitarbeiterzufriedenheit

Belastbare Kennzahlen und anschauliche Ableitung von Handlungsimplikationen

erhebung

Abdeckung der folgenden Aspekte:

  • Arbeitsbedingungen / Tätigkeit selbst
  • Zusammenarbeit mit Kollegen
  • Vorgesetzte / Führungsstil
  • Information / Kommunikation
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Identifikation mit dem Unternehmen
  • Gesamtzufriedenheit / Bindung

analyseanalyse

Anwendung von wissenschaftlichen Verfahren zur Ermittlung des Handlungsbedarfs:

  • Umfassende KPI-Analyse, ggf. mit Split nach Ressorts
  • Gesamtzufriedenheit, Bindungsindex
  • Handlungsrelevanzmatrizen
  • Treiberanalyse: Wo liegen die stärksten Hebel zur Steigerung?

implikationImplikation

Diskussion/Ableitung von Maßnahmen-Paketen:

  • Aktuelle Erfolgsfaktoren
  • To-do‘s
  • Durchführung/Unterstützung von Schulungsprogrammen
  • Change Management